为切实做好冬春生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，保障流浪乞讨人员顺利过冬，确保流浪乞讨人员及临时遇困人员得到有效救助，抚州市救助管理站从11月底在全市范围内持续开展“寒冬送温暖”专项行动。

12月29日上午，抚州市救助管理站工作人员按照“寒冬送温暖”专项行动要求开展街面巡查工作。当工作人员巡逻至城区文昌桥头长亭时发现1名男性流浪人员在长亭内石椅上坐着，脸色木讷，身上衣物单薄。在工作人员试图与该男子沟通时，该男子情绪较为激动，工作人员无法有效沟通，工作人员马上拨打“110”报警。5分钟后，派出所民警出警到达现场，通过人脸识别系统无法识别该男子确切身份信息。考虑到该男子可能患有精神障碍加之天气寒冷无法与其家人联系，担心该男子在极寒天气下出现意外，救助管理站工作人员与派出所民警共同将该男子送至市第三医院进行收治检查。

“寒冬送温暖”专项行动开展以来，市救助管理站严格执行24小时救助值班制度，制定了应对恶劣天气的应急预案和街面巡查方案。安排20名工作人员分4个批次进行街面巡查，共出动救助车辆60车次，救助37人次，其中男性32人次，女性5人次，其中医疗救助2人次。在火车站、汽车站设置了6个临时救助点、市内公交站台设置了20块救助引导牌、发放了248张救助引导卡，为救助人员发放棉衣28件、棉裤28件、防寒鞋28双，以及一批方便面、饼干、面包、矿泉水，保证了受助人员在寒冬中有衣穿、有饭吃、有干净水喝，让他们能够切实感受党和政府的温暖。

为切实保障站内长期照料人员安全过冬，市救助管理站为站内照料人员采购了冬装、添置了棉被。业务科室加强对照料中心的饮食，安全和日常生活照料监管，要求对照料人员寒冬减少室外活动，加强社工服务，确保站内长期照料人员安全、温暖过冬，确保站内长期照料人员安全、温暖过冬。

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