2020年的春节注定是让人难忘的。新春的鞭炮声还没有鸣响，新型冠状病毒感染的肺炎疫情却呼啸而来。面对这场来势汹汹的疫情，做好防控就是抗击疫情最重要的一环。

疫情防控 有章可循

   1月22日，抚州市救助管理站召开紧急会议，全面取消救助人员护送返乡工作；严格人员和车辆进出管控；设立求助人员体温预检区、封闭站内临时救助区并开辟隔离观察室；封闭站内照料中心，护理人员全部站内居住，断绝外部传染源；紧急采购疫情防护物资。并根据站内实际情况制定了《抚州市救助管理站乐游娱乐国际切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，从管理制度、救助流程、后勤保障、突发应对等方面做出了周密部署，确保站内工作人员在出现突发情况时能及时做出正确规范的处置，确保站内救助人员及滞留人员身体健康，生命安全。

                                   坚守岗位 守护平安
    救助管理站作为特殊的窗口服务单位，全天24小时不“打烊”，全年365天都“营业”，今年这个特殊的时期更是如此。
   从1月24日到1月30日，虽然正值春节长假，但考虑到疫情防控的严峻，救助站每天安排了至少6人在岗，有带班领导、值班人员、外勤人员、护理人员、司机等，并要求非值班人员也必须保持通信畅通，确保遇有情况，能够及时进行沟通处置。站领导陈志成更是每天亲自带队巡查站内的疫情防控工作，积极与各岗位工作人员沟通，及时排查解决站内疫情防控工作中的风险隐患，确保在这场防疫保卫战中，救助工作不出一丝纰漏。

1月31日，除因疫情防控封闭道路及小区无法来站的人员，其余工作人员均结束假期回到工作岗位。从那一刻起，全站工作人员就进入了全天候防控疫情的工作模式，全员紧盯疫情防控的关键点，做到严防死守不麻痹，持续作战不松懈。

时刻警惕 绝不放松

1月24日19时40分，市城西派出所送来一名求助人员，在入站登记前进行的体温检测结果为37.5摄氏度，属轻微发热症状。这一情况让值班人员姜建平高度警惕起来，立即向派出所工作人员了解发现求助人员的地点及经过，并询问求助人员近期的活动轨迹。因求助助人员表述不清，无法判断其接触史，姜建平立即将其隔离安置并将情况上报站领导。按照前期制定的应急措施及工作方案中的要求对体温预检区及救助接待区进行全面消毒的同时，拨打了120急救电话，由抚州市定点疫情防控医院（抚州市第一人民医院）接走求助人员做观察治疗，所有与求助人员有过密切接触和交谈的工作人员实施站内隔离观察。两天后，医院传来好消息，救助人员的肺部CT拍片无异常，核酸检测结果为阴性，轻微发热症状因感冒引起，目前已恢复正常。警报解除！

                                    冲锋在前 勇于担当
    每一次巡查救助就是扶危济困，每一个求助电话都是责任。为了确保疫情防控不出现盲区，我站组织了一支流动巡查小组，由经验丰富的业务科长姜文标带队，每天在站外开展流动巡查救助，重点巡查公园广场、桥梁涵洞、背街小巷、废弃民房等区域，及时救助在外流浪人员。经劝导实在不愿进站的人员则通过红外线体温测量仪测量体温，体温及身体状况无问题则提供食品、棉衣、棉被、口罩等生活及防护物资，并每天安排人员密切关注他们，保障其生命安全。

   2月14日中午12点30分，站值班电话响起，有市民称在上顿渡辖区五交化广场附近有一流浪人员。带班领导周曦立即指派正在外流动巡查的姜文标赶赴现场进行处置。姜文标到达现场后，立即给其戴上口罩并与其沟通交流，发现该男子精神异常，无法准确说出自己的个人信息，但不拒绝救助。姜文标立即按照民政部新下发的《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构新冠肺炎疫情防控工作指南》中的工作流程及工作要求，根据男子的身体状况将其送至市第三人民医院进行精神类治疗，并协助医院工作人员对该男子进行测体温、各项身体检查等。目前，该男子正在市第三人民医院接受救治，待观察期结束及病情稳定后，我们将接其回救助站并开展进行寻亲等后续救助服务。

完善工作 筑牢防线

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，在市局的正确领导下，市救助管理站不折不扣落实上级决策和指示，把疫情防控工作作为当前最重要最紧迫的政治任务来抓。

全面消杀，确保站内无病毒传播。工作人员每天按要求对站内办公区域和救助区进行至少2次的集中消杀，并通风半小时以上。每次消杀完成后都必须填写消杀记录表。

封闭管理，切断病毒传播途径。开辟体温预检区和隔离观察区，对于新入站救助人员必须先在体温预检区测量体温，无发热症状后进入隔离观察区，隔离7-10天观察确认无特殊症状后，才能进入临时救助区，但必须与之前救助人员分开居住。救助护理人员全部站内居住不外出，每日测量体温，站内救助人员及滞留人员每天至少2次体温测量，确保第一时间发现身体异常情况并及时送医治疗。

积极协调，确保各项物资到位。通过多方协调，第一时间采购了医用酒精、84消毒液，医用口罩、耳温枪等医疗物品，在体温预检区、救助接待区和值班室等处配备全套物品，用于人员防护。

街面巡查，不遗漏疫情防控盲点。每天早中晚三次流动巡查，确保不遗漏任何一名救助人员，做到应救尽救，应收尽收。

每日反馈，积极落实每日报告制度。积极落实“日报告、零报告”制度，要求每日值班人员加强对站内受助人员的身体检视工作，提高巡查频次，及时掌握受助人员身体状况，做到一日一上报，突发情况随时报。所有工作人员每天必须在微信工作群中报告个人行踪以及有无接触湖北人员往来情况，有无发热、咳嗽等症状。

众志成城，战“疫”必胜。截至2月15日，抚州市救助管理站在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中，已累计救助流浪乞讨人员37人次，其中流动巡逻救助11人次。站内所有救助人员、护理人员和工作人员身体状况良好，无一感染。下一步，我站将在前期已开展的疫情防控工作基础上，进一步完善并创新工作方法，提升精细化管理水平，坚决打赢这场防疫保卫战。